ARN:s beslut om begagnade bilar och marknadsföringens gränser
Publicerad november 25, 2025
Publicerad november 25, 2025

En Porsche Boxster S från 2013 beskrevs i annonsen som ”i absolut toppskick”. Efter köpet upptäckte den nya ägaren att fronten var ”amatörmässigt lagad” samt att det fanns flera stenskott och omlackerade delar, uppger hon. Detta ledde till att köparen krävde bilenhandlaren på 35 000 kronor för reparationer.
ARN gav handlaren rätt då bilen ansågs gammal. Handlaren hävdade att en bil av denna ålder inte kan förväntas vara i nyskick, och termen ”toppskick” är relativ till både ålder och körsträcka. I detta fall hade bilen rullat 7 000 mil.
Handlaren påpekade också att kunden hade möjlighet att inspektera och provköra bilen innan köpet. Bilhandlaren menade att han testat bilen, men köparen ansåg att det var märkligt att det inte fanns något protokoll att tillgå.
ARN instämde i att det fanns brister i lackeringen men ansåg att dessa var synliga under inspektionen. ARN konstaterade att det är rimligt att förvänta sig kosmetiska brister i en bil från 2013. Därför ansågs inget rättsligt fel föreligga vid köpet och köparen fick inte ersättning.