Kvinna segrar över bilhandlare i rättslig tvist

En kvinna från Tierp upptäckte en diesel Mazda CX-5 hos Riddermark Bil, som var lovad att vara i gott skick.

Snart insåg hon att bilen hade allvarliga problem, inklusive överhettning och flera tända varningslampor. Hjulmuttrarna var dessutom inte åtdragna korrekt, vilket var bara ett av många fel.

Vid en verkstad undersöktes bilen och konstaterades att den hade fler felkoder än de kunde hantera. Den skickades till en auktoriserad Mazdaverkstad, där motorn dömdes som obrukbar.

Under tiden, medan bilen stod oanvänd i nästan ett år, befann sig kvinnan i en besvärlig situation utan möjlighet att använda kollektivtrafik effektivt.

Trött på situationen kontaktade hon juristen Kristoffer Fridlund, och istället för att gå igenom Allmänna Reklamationsnämnden, valde de att stämma Riddermark Bil. Bilhandlaren varnade om risken med en privat rättegång, men kvinnan kände sig säker.

Attunda tingsrätt beviljade hennes krav, och Riddermark Bil föreslog en förlikning, vilket hon avböjde. Tingsrätten dömde till kvinnans fördel.

Riddermark Bil ålades att återbetala 174 295 kronor samt ränta och rättegångskostnader, sammanlagt 108 000 kronor. Bilfirman har valt att inte kommentera det specifika fallet.

Riddermark Bil påstår att färre än 0,1 procent av försäljningarna leder till klagomål som bifalls i Allmänna Reklamationsnämnden.